Droits de rétractation et retours
Pour toute commande réalisée sur le site comportementaliste-gironde.fr, le client bénéficie d’un droit de rétractation de 15 jours, à compter de la date d’achat.
Pour faire valoir son droit de rétractation, le client pourra retourner son produit à l’adresse de mon-pulseur.fr, avec les conditions suivantes :
Produit en parfait état et non utilisé.
Boîte complète, non endommagée.
Le client doit avoir expédié son colis retour sous 15 jours après sa date d’achat.
La date de retour prise en compte sera celle indiquée par le système de suivi fourni par le transporteur.
Il suffira au client de nous contacter, par email ou téléphone, pour connaître la procédure de retour.
comportementaliste-gironde.fr prend en charge le retour des produits, et le client n’a rien à débourser pour retourner son produit. Dès que nous recevons le colis de retour à notre entreprise, le produit est remboursé.